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河南12328交通运输服务监督电话联网正式开通

2016-6-8 10:36

摘要: 6月7日,记者从省政府新闻办获悉,在陆续完成了模式论证、平台搭建、系统安装调试等工作之后,我省12328交通运输服务监督电话中心正式成立,并顺利实现联网开通运行。我省成为继江西、黑龙江省之后,全国第三个实现 ...

67日,记者从省政府新闻办获悉,在陆续完成了模式论证、平台搭建、系统安装调试等工作之后,我省12328交通运输服务监督电话中心正式成立,并顺利实现联网开通运行。我省成为继江西、黑龙江省之后,全国第三个实现部、省、市三级12328电话系统联网的省份。

据悉,12328电话系统是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话,是依托通信和信息手段构建形成的以12328电话为主体,以相关网站、微信、短信等为补充的交通运输服务监督系统。业务范围先期主要覆盖公路、水路、道路运输(含城市客运)等领域,目前服务内容包含:原12122服务热线高速公路的相关业务;公交、出租车、驾培等与道路运输服务相关的业务;水路、海上搜救、救助打捞方面的投诉举报、信息咨询、意见建议业务;交通运输系统行风建设、交通行政执法及公路“三乱”方面的投诉和举报。

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