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2015-2016年度全国12328电话十佳服务中心和百佳话务人员

2016-9-21 16:01 |来自: 交通部

摘要: 资料图交通运输部关于表扬2015-2016年度全国12328电话十佳服务中心和百佳话务人员的通报 为贯彻落实党中央、国务院决策部署,加快推进交通运输治理体系和治理能力现代化,部将开通运行好12328电话作为建设人民群众满 ...

资料图

交通运输部关于表扬2015-2016年度全国12328电话十佳服务中心和百佳话务人员的通报

为贯彻落实党中央、国务院决策部署,加快推进交通运输治理体系和治理能力现代化,部将开通运行好12328电话作为建设人民群众满意交通的重要抓手。两年多来,各地交通运输主管部门按照部统一部署,围绕打造交通运输服务监督“一号通”的总目标,以高度的责任感和事业心,凝心聚力,攻坚克难,不断加强12328电话系统建设和运行管理工作,取得显著成效。广大12328电话服务中心话务人员任劳任怨,真情服务,无私奉献,持续提升12328电话运行服务质量,得到社会公众的广泛好评。为更好发挥先进典型的示范带动作用,激励和动员广大交通运输干部职工认真做好12328电话服务工作,经审核推荐、专家评选及上网公示,部决定对20152016年度表现突出的北京市交通委员会(12328)举报投诉中心等十佳12328电话服务中心,韩靖等百佳12328话务人员进行通报表扬。

希望受到表扬的12328电话服务中心和话务人员珍惜荣誉、再接再厉、再创佳绩。希望全国交通运输行业以先进为榜样,积极进取,奋发有为,开拓创新,全力做好12328电话服务工作,不断提升12328电话服务质量和水平,更好地发挥倾听民声、畅通民意、排解民忧、汇集民智的作用,为建设人民群众满意交通提供有力支撑。

附件:1.20152016年度全国12328电话十佳服务中心名单

2.20152016年度全国12328电话百佳话务人员名单

  

交通运输部

201699日 

20152016年度全国12328电话十佳服务中心名单 

北京市交通委员会(12328)举报投诉中心

辽宁省沈阳12328交通运输服务热线管理中心

江苏省12328电话服务中心

福建省龙岩市交通运输局12328服务监督中心

江西省12328电话服务中心

河南省12328电话服务中心

广东省深圳12328综合交通资讯平台

四川省巴中市12328电话服务中心

贵州省12328电话服务中心

青海省12328电话服务中心

20152016年度12328电话百佳话务人员名单

 

      北京市交通委员会(12328)举报投诉中心

      北京市交通委员会(12328)举报投诉中心

      北京市交通委员会(12328)举报投诉中心

 

      天津市公共交通调度服务中心

      天津市市政公路巡查管理处热线服务中心

 

林少莉    河北省12328电话服务中心(河北省高速公路管

          理局指挥调度中心)

张慧姣    河北省12328电话服务中心(河北省高速公路管

          理局指挥调度中心)

王淑磊    唐山市交通运输局交通应急指挥调度中心

  西

      山西省12328电话服务中心

侯义水    山西省12328电话服务中心

霍晓颖    山西省12328电话服务中心

内蒙古

郭蕴熙    内蒙古公路路政执法监察总队服务热线

窦皓钰    内蒙古公路路政执法监察总队服务热线

      内蒙古自治区巴彦淖尔市交通运输指挥中心

 

      沈阳道路运输主枢纽信息调度指挥中心

李晓琳    沈阳道路运输主枢纽信息调度指挥中心

      辽宁省高速公路运营管理有限责任公司         

      锦州市交通局12328电话服务中心

      辽宁省葫芦岛市12328电话管理中心

 

李秀玲    吉林省高速公路管理局指挥调度中心

      吉林省松原市12328电话中心

黑龙江

李文奇    黑龙江省交通信息通信中心

      黑龙江省交通信息通信中心

于常水    黑龙江省交通信息通信中心

      绥化市12328电话服务中心

 

刘伟凌    上海城建热线服务中心

      上海城建热线服务中心

肖宏宇    上海城建热线服务中心

 

陈筱娟    南京12328电话服务中心

      淮安市交通运输局交通服务热线

袁飞霞    常州市交通运输信息中心

      苏州市交通运输局交通服务热线

戚美和    交通服务热线泰州分中心

 

金晓凌    绍兴市交通运输局12328电话服务中心

吴建群    温州市交通运输局12328电话服务中心

叶聪颖    宁波市交通运输委员会12328电话服务中心

 

      合肥市12328电话服务中心

      蚌埠市12328电话服务中心

 

      福建省12328电话运行管理中心

      龙岩市交通运输局12328服务监督中心

赖佩琳    龙岩市交通运输局12328服务监督中心

朱燕珠    福建省12328电话管理厦门分中心(厦门市12328

          电话管理中心)

陈小青    漳州市12328交通运输服务监督电话中心

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